Dans n’importe quelle activité sur le marché, il faut toujours adopter des stratégies qui exploitent au maximum les clients afin de le faire fructifier. C’est notamment la loi du business dans le monde. C’est aussi la raison pour laquelle certaines agences de
location de véhicules mettent des pièges dans leurs offres. Cela leur permet notamment de gagner un maximum de clients et de mettre en location les voitures qui sont souvent mises de côté par les locataires. Heureusement qu’il existe des astuces simples qui permettent de reconnaître tous les pièges qui se cachent derrière chaque formule de location de voiture à Montpellier proposée par les agences.
Les pièges en rapport avec le type de véhicule à louer
Les agences de location de véhicules proposent de nombreuses catégories de voitures au choix. Vous pouvez par exemple choisir un Mini, qui s’utilise généralement en ville. Il est également possible d’opter pour des modèles économiques permettant de faire un long trajet sans dépenser trop d’argent pour le carburant. En outre, les loueurs proposent des voitures intermédiaires de types routières qui vous garantissent une bonne tenue de route et une puissance optimale. Par ailleurs, pour un déplacement en famille pendant les vacances ou les sorties en week-end, vous pouvez choisir une
voiture de location dans la catégorie Break. Pour l’exploration des endroits plus isolés, il vous suffit d’opter pour les SUV ou les Crossovers. Ces véhicules sont tout-terrain et peuvent facilement s’adapter aux reliefs accidentés. Mis à part cela, si vous cherchez une voiture de luxe pendant vos déplacements, il vous suffit d’opter pour une voiture Cabriolet comme une décapotable ou bien un modèle issu des grands constructeurs. Pour un déménagement, vous pouvez aussi trouver des camions spécialisés à cet effet. Tout cela pour vous dire que si vous ne savez pas avec précision la catégorie de véhicule qui convient à vos besoins, certains loueurs peuvent vous proposer un véhicule qui est moins loué par les clients à cause de son état général ou de son moteur. De ce fait, il vous est fortement conseillé de bien choisir le type de véhicule avant de passer à la réservation. Pour ce faire, il vous suffit par exemple de comparer les offres disponibles sur le marché en consultant le site
fr.getaround.com.
Les pièges sur le forfait kilométrique d’une voiture de location
Pendant la comparaison des véhicules de location disponibles, certaines agences proposent des tarifs qui semblent irréalistes. Dans ce sens, il vous est conseillé d’accorder une attention particulière aux frais supplémentaires. Pour éviter toute forme de piège au niveau des forfaits kilométriques, prenez le temps de bien vous informer sur le prix imposé en cas de kilomètre supplémentaire. Effectivement, en cas de dépassement du kilomètre indiqué dans votre contrat, la formule économique que vous avez choisie peut rapidement vous coûter une petite fortune. En même temps, n’oubliez pas de prendre toute la protection indispensable lors de la location afin d’éviter les mauvaises surprises. Pour avoir une idée précise sur le tarif réel de la
location de voitures, il est fortement conseillé de comparer le kilométrage proposé par de nombreuses agences. En général, le forfait classique ne dépasse pas les 300 km pour une journée et en moyenne 900 km pour un week-end. Pour les kilomètres additionnels, vous devez acquitter 0,30 euro par kilomètre. Actuellement, les meilleures agences de location, notamment celles qui proposent directement leurs services en ligne, ont décidé d’adopter le forfait en kilométrage illimité. Cette formule spécialisée vous permet d’éviter de débourser des frais supplémentaires lors de la location de véhicule. Pendant votre réservation en ligne, il vous suffit de cocher la cage indiquant ce forfait et suivre quelques étapes simples pour finaliser votre réservation. Si l’agence refuse de vous accorder l’offre de location de véhicules au kilométrage illimité, cela signifie que vous n’êtes pas à la bonne adresse.
Louer ou vendre : une alternative à considérer selon l’état de votre voiture
Avant de louer un véhicule, certaines personnes cherchent une solution temporaire car leur propre voiture est en panne, accidentée ou trop coûteuse à réparer. Dans ce cas,si vous habitez dans le Calvados il peut être plus judicieux d’opter pour un
rachat de véhicule en l'état à Caen, plutôt que d’investir dans des réparations hasardeuses. Cela permet non seulement de se libérer d’un véhicule devenu encombrant, mais aussi d’éviter de tomber dans les pièges des locations longue durée mal adaptées. Louer un véhicule en attendant d’en acheter un autre devient alors une solution souple et sécurisée.
Les pièges sur le contrat de location de véhicules
Avant la signature de votre contrat de location de véhicules, il vous est conseillé de lire attentivement son contenu. Autrement dit, il convient mieux de comprendre toute la clause du contrat avant de le signer. Si vous trouvez quelque chose de flou, n’hésitez pas à demander plus de renseignements auprès du responsable ou du conseiller client en ligne. Les choses les plus importantes dans le contrat sont souvent écrites en bas de la page et aux petits caractères. Le but est d’inciter les clients à signer le contrat sans même le lire et l’analyser. En général, les exclusions et les sanctions sont écrites aux petits caractères en bas de la page du contrat. Une entourloupe peut vite arriver si vous n’analysez pas dans les moindres détails le contrat. Mis à part cela, la majorité des forfaits de location proposée par les loueurs n’incluent que la formule de base. De ce fait, il est souvent indispensable de vérifier ce qui est inclus dans le contrat et ce qui est négligé par l’agence sauf si vous le demandez. Par ailleurs, n’oubliez pas d’informer l’agence de location de voitures en cas de passage dans des frontières et des stations de péage. Si vous prévoyez de
louer une voiture pour vos voyages à l’étranger, vous devez par-dessus tout informer le loueur. Dans le cas contraire, l’assurance de ce dernier peut facilement refuser de vous couvrir en cas d’accident ou de dommage.
Les frais cachés à surveiller lors d’une location de voiture
Même si le tarif de base semble attractif, certaines agences appliquent des frais supplémentaires peu visibles au moment de la réservation. Il est essentiel d’en prendre connaissance avant de signer.
Voici les frais cachés les plus courants :
- Frais pour jeune conducteur ou conducteur additionnel
- Suppléments pour dépôt dans une autre agence (frais d’abandon)
- Assurance non incluse ou incomplète (franchise élevée)
- Facturation de carburant si le véhicule n’est pas restitué plein
- Frais de nettoyage si le véhicule est rendu sale
Bien choisir son agence de location pour éviter les mauvaises surprises
Le choix de l’agence conditionne souvent la qualité du service et la transparence des conditions de location. Les plateformes de location entre particuliers ou les agences reconnues peuvent être de meilleures alternatives.
Quelques conseils pour bien choisir :
- Vérifiez les avis clients sur Google ou Trustpilot
- Préférez les agences avec un site web clair et à jour
- Optez pour des agences qui proposent le kilométrage illimité
- Privilégiez les agences locales pour un service plus personnalisé
- Comparez systématiquement les conditions générales
Vérifier les assurances incluses avant de prendre la route
L’assurance est un élément central de toute location. Trop souvent, les clients ne lisent pas les exclusions et se retrouvent à payer de lourds frais en cas de sinistre.
À vérifier avant de signer :
- Le montant de la franchise en cas d’accident ou de vol
- Ce que couvre l’assurance de base (souvent très limitée)
- La possibilité de souscrire à une assurance complémentaire
- Les exclusions comme le hors-route, l’étranger ou les jeunes conducteurs
- Le protocole à suivre en cas de sinistre
Les pièges au niveau de l’état général de la voiture
Après la réservation du véhicule, il est temps de le récupérer auprès de l’agence de votre choix. Il est important de savoir que certains loueurs peuvent également vous piéger au moment de la récupération du véhicule. Normalement, vous devez vérifier l’état général de la voiture devant un responsable de l’agence de
location de voiture à Montpellier. Vous pouvez alors profiter de cet instant pour vérifier l’état des sièges, des phares, des clignotants, des vitres, des portes, de la peinture, etc. Il est également important de contrôler le bon fonctionnement du moteur. Si vous constatez les moindres problèmes, il vous est recommandé de le mentionner auprès du responsable et de le mentionner clairement dans le contrat. Dans le cas où vous oubliez de vérifier l’état général de la voiture, au moment de la restitution, le loueur peut facilement vous désigner responsable de tous les problèmes sur celle-ci. Ce qui vous oblige en conséquence à acquitter des frais supplémentaires pour la réparation de la carrosserie et le dépannage du moteur. Dans certains cas, le frais de remboursement du dommage peut vous coûter une fortune, notamment pour le cas d’une peinture raillée.